|

¿En qué consiste el Diseño de un Sitio
WEB?
El proceso de diseño de un Sitio WEB comprende:
- Definición de objetivos del sitio.
- Diseño de su arquitectura o interrelación de todas
sus páginas Contenido que tendrá cada página, incluyendo
textos, imágenes, fotografías, sonidos, etc.
- Construcción o armado de cada una de las páginas y
sus respectivos enlaces.
- Transferencia de todos los archivos resultantes hacia
el sitio WEB.
- Finalmente, mantenimiento periódico al sitio para actualizar
la información contenida en sus páginas.


¿POSDATA realiza Diseño de Sitios o
Páginas WEB?
Si, ofrecemos el proceso completo de
diseño para su sitio WEB, incluyendo captura de imágenes,
fotografías digitales, gráficos, digitalización de sonidos
y videos, composiciones musicales originales, y secuenciamiento
en formato MIDI. Además diseñamos Centros de Comercio
por Internet y consultas de Bases de Datos a través del
WEB. Consúltenos sobre cualquier diseño que su presencia
en Internet requiera.


¿Qué es Hospedaje de Páginas o Sitio
WEB?
Es el servicio de tener un espacio en
el disco de un computador que se encuentra conectado permanentemente
a INTERNET (24 horas, 7 días de la semana). De esta manera,
sus clientes de cualquier parte del mundo pueden consultar
en todo momento la información que su empresa está ofreciendo.


¿Puedo utilizar mi propio Nombre de
Dominio?
Si, de esta manera la dirección Internet
de su empresa será muy fácil de recordar por sus clientes
y lo muestra como poseedor de un servidor propio con un
muy bajo costo. Debido a que su buzón de correo email
será direccionado a su propio dominio, no tendrá que cambiar
toda su papelería si cambia de proveedor de hospedaje
de Internet, USTED es el dueño de su nombre de dominio
y lo puede trasladar a otro servidor, inclusive al suyo
propio si desea instalar un servidor de Internet.


¿Puedo utilizar nombres de dominios
registrados en Colombia (.co)?
Si, aunque nuestros servidores se encuentran
instalados en los Estados Unidos, podemos hospedar sitios
con dominios registrados en Colombia o en cualquier país
del mundo.


¿POSDATA procesa el Registro de Dominio
por nosotros?
No se preocupe por realizar los engorrosos
trámites de registro de dominio. POSDATA procesará por
usted el registro de dominio, inclusive prestamos el servicio
de registro de dominio más rápido posible en los Estados
Unidos, esto debido a que Nuestra empresa asociada es
una de las nueve compañías bajo el plan Premier Partner
de InterNIC. Por supuesto también registramos nombres
de dominio en Colombia.


¿Podré accesar a mi dominio con o sin
WWW?
Si, podrá llamar su nombre de dominio
con o sin WWW. al comienzo de él. Por ejemplo, puede accesar
el dominio "posdata.net" dando la dirección "www.posdata.net"
como también "posdata.net".

¿Cuánto cuesta el registro de dominio?
InterNIC cobrará US$75 por el registro,
esto cubre los dos (2) primeros años. Cada año InterNIC
cobrará US$35. La Universidad de Los Andes cobra por el
primer año la parte proporcional de $65.000 según el mes
en que se lleve a cabo el registro el registro de dominio
en Colombia y $65.000 anuales.


¿POSDATA ofrece acceso teléfonico a
INTERNET?
No, nuestros clientes deben utilizar
un proveedor de acceso a Internet local si desea tener
acceso y recuperar su correspondencia email desde Internet.
El hospedaje de su sitio permite que cualquier usuario
pueda ver sus páginas, pero es un servicio diferente a
que usted pueda navegar por Internet. Nuestro servicio
es especializado en hospedaje de páginas, lo que nos evita
mantener múltiples modems en nuestros servidores, enfocando
todo el esfuerzo en mejorar el sitio completo. Nuestros
servidores Silicon Graphics están conectados a Internet
por medio de múltiples líneas T3 (45MB/Segundo cada una),
asegurando la mejor respuesta a su sitio.


¿Cuánto demora tener el nombre de dominio
activado?
El
registro de dominio normalmente requiere unos tres días,
pero algunos casos excepcionales pueden tardar hasta tres
o cuatro semanas. Sin embargo es normal que a través de
POSDATA su dominio quede registrado en menos de 24 horas
en InterNIC. Una vez que su dominio esté registrado hay
un lapso de alrededor de 72 horas para que se active.
Esto se debe a que todos los proveedores de Internet tienen
que actualizar sus bases de datos (tablas DNS) para reflejar
los nuevos sitios, esto se conoce como propagación.


¿Cuánto demora la creación de mi cuenta?
Su cuenta estará disponible en menos
de 24 horas. Podrá utilizar su dirección IP que le suministraremos
al activar su cuenta mientras se termina el proceso de
registro y propagación de su dominio, así podrá empezar
a cargar todos sus archivos y documentos que componen
su sitio.


¿Es posible trasladar dominios existentes
hacia POSDATA?
Si, y podrá mantener su proveedor actual
mientras InterNIC termina el proceso de transferencia.
Utilizando el número IP que le suministraremos, podrá
duplicar su sitio en nuestro servidor. Toda la transferencia
de páginas y manejo de correo seguirá con su proveedor
actual. Una vez InterNIC anuncia la finalización de la
transferencia habrá un período de propagación durante
el cual los visitantes accederán a cualquiera de los dos
sitios. Al término del período de propagación sus páginas
y correo serán procesados por los servidores de POSDATA.


¿Puedo actualizar mi cuenta de un plan
a otro?
Si, puede actualizar su cuenta desde
el plan actual hacia cualquier otro, incurrirá en los
costos de instalación normales.


¿Son suficientes 500MB/mensuales de
transferencia de datos para mi sitio?
Aunque la cantidad de información transmitida
por cada hit depende del tamaño de sus archivos, cada
MB de transferencia equivale aproximadamente a 200 hits,
es decir 500MB mensuales equivalen aproximadamente a 3333
hits diarios. El 95% de los sitios utilizan menos de 500MB
de transferencia mensual. Nuestro plan 2 ofrece 1500MB
mensuales (aprox. 9999 hits diarios), solamente entre
el 1% y 2% de los sitios requieren más de esa cantidad,
en cuyo caso ofrecemos diferentes planes. Los límites
de transferencia de datos nos permite ofrecerles a todos
nuestros clientes una respuesta rápida desde nuestros
servidores, evitando que unos pocos clientes utilizen
la capacidad instalada generando demoras en la atención
de los demás.


¿Podemos diseñar nuestras páginas WEB?
Si, aunque POSDATA ofrece servicios profesionales
de diseño de páginas, usted mismo puede diseñar las suyas
y transmitirlas a nuestros servidores a través de programas
de transferencia de archivo utilizando protocolo FTP.
Nosotros le decimos donde encontrar esos programas gratis
y como utilizarlos.


¿Cómo transferimos archivos a nuestro
sitio WEB?
Los archivos de su sitio deben ser transferidos
a nuestros servidores a través del protocolo de transferencia
de archivos FTP. Es necesario contar con un proveedor
local de acceso a Internet.


¿Tenemos acceso ilimitado para actualizar
nuestras páginas?
Usted puede actualizar sus archivos las
24 horas del día. Normalmente usted crea y modifica sus
páginas localmente en su disco duro, al finalizar sus
modificaciones se conecta a Internet y a través de un
programa FTP, actualiza el servidor.


¿Pueden multiples dominios apuntar a
nuestro sitio WEB?
Si, ofrecemos un servicio o plan de "Solo
Dominio" a través del cual nombres de dominio adicionales
pueden apuntar a la misma dirección IP de una cuenta existente.
Los dominios adicionales no pueden apuntar a diferentes
directorios de un dominio existente, o sea que llegarán
exactamente a las mismas páginas que el dominio original.
Este plan no incluye número IP ni servicios relacionados
con correo email. Es útil en casos como un almacén de
confecciones textiles que desee que sus clientes lleguen
a su sitio con dominios como "jean.com" o "camisas.com"
o "confeccion.com", etc.


¿Puedo utilizar mi sitio con propositos
comerciales?
Si, el Internet se ha convertido en el
medio más eficiente y económico de disponer información
sobre nuestros productos a nuestros clientes. A partir
del plan 3, ofrecemos el programa de "Carro de Compras"
que le permite diseñar fácilmente un sitio para vender
sus productos.


¿POSDATA ofrece soporte técnico?
Si, sugerimos a nuestros clientes que
hagan sus consultas a través de correo email a la dirección
soporte@posdata.net.
Normalmente ofrecemos un tiempo de respuesta rápido, y
en caso de dificultad con la pregunta, ofrecemos un contacto
directo a través de teléfono normal o celular.

|